Kebijakan Privasi

UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi · Versi 1.2 Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, untuk apa dipakai, berapa lama disimpan, dan hak apa yang kamu miliki atas data tersebut.

Ringkasan pemrosesan

Pengendali data

PT Mitra Outlet Indonesia, Blag Bligan, Jalan Merica RT. 001 RW. 002, Pajang, Laweyan, Kota Surakarta, Jawa Tengah.

Dasar pemrosesan

Persetujuan Anda (Pasal 20 ayat (2) huruf a UU PDP) dan pelaksanaan perjanjian kemitraan ini.

Tujuan pemrosesan

Memverifikasi identitas penanda tangan, membuktikan keabsahan tanda tangan elektronik, dan mengarsipkan dokumen perjanjian.

Jenis data

Nama, email, nomor telepon, NIK, gambar tanda tangan, foto wajah dan foto liveness, alamat IP, informasi perangkat, serta waktu penandatanganan.

Jangka waktu retensi

Foto wajah dan foto liveness dihapus 1 (satu) tahun setelah perjanjian berakhir. Dokumen perjanjian, gambar tanda tangan, dan catatan bukti penandatanganan disimpan 10 (sepuluh) tahun setelah perjanjian berakhir, lalu dimusnahkan atau dianonimkan.

Penerima data

Personel internal PT Mitra Outlet Indonesia yang berwenang, serta penyedia layanan yang memproses data atas nama kami: penyimpanan berkas Amazon Web Services (AWS S3), pembubuhan e-Meterai Mekari eSign, dan layanan pengiriman email. Selain itu tidak dibagikan ke pihak ketiga kecuali diwajibkan hukum atau atas permintaan aparat penegak hukum yang sah.

Hak Anda

Meminta informasi dan salinan data, memperbaiki data yang keliru, menghapus data, membatasi atau menolak pemrosesan, serta menarik persetujuan sewaktu-waktu. Penarikan persetujuan tidak membatalkan pemrosesan yang sudah sah dilakukan sebelumnya.

Kontak

hello@outletku.com

Data yang kami kumpulkan

Data akun: nama lengkap, username, email, nomor HP, dan password dalam bentuk terenkripsi.

Data identitas untuk verifikasi (KYC): jenis kelamin, NIK, alamat sesuai KTP, foto diri, foto KTP, dan foto Kartu Keluarga.

Data pembayaran: nomor rekening dan nama pemilik rekening.

Data penandatanganan: gambar tanda tangan, foto wajah, foto gerakan liveness, alamat IP, informasi perangkat, dan waktu penandatanganan.

Data aktivitas: kehadiran, jadwal yang kamu ambil, Nilai Performa, Poin, Fee, dan riwayat pencairan.

Bagaimana data dikumpulkan

Langsung darimu saat mendaftar, melengkapi profil, mengambil jadwal, atau menandatangani perjanjian.

Dari catatan sistem saat kamu menggunakan aplikasi, misalnya waktu kehadiran dan penilaian dari outlet.

Keamanan data

Password disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak dapat dibaca oleh personel kami.

Perubahan data sensitif seperti email, nomor HP, dan rekening memerlukan verifikasi OTP.

Berkas dokumen dan foto disimpan pada penyimpanan terkelola dengan akses terbatas, dan setiap berkas dicatat sidik digitalnya agar penggantian diam-diam dapat terdeteksi.

Menggunakan hakmu

Permintaan terkait data pribadi — meminta salinan, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, atau menarik persetujuan — dapat dikirim ke hello@outletku.com.

Kami akan menanggapi permintaanmu dalam tenggat yang ditetapkan peraturan perundang-undangan.

Sebagian data tidak dapat dihapus selama masih diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau sebagai bukti pelaksanaan perjanjian, misalnya catatan pembayaran dan dokumen yang sudah ditandatangani.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Nomor versi di bagian atas halaman menandai teks yang berlaku, dan versi yang kamu setujui saat menandatangani perjanjian ikut tercatat pada dokumenmu.